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清河县某窗口单位工作人员开展礼仪培训
发表时间:【2021-3-27 11:29:08】 浏览次数:481次
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网站电话:15081754822

    为扎实推进我县“放管服”改革向纵深发展,强化窗口单位工作人员的服务意识,树立窗口单位服务新形象,清河县某窗口单位工作人员礼仪培训班正式开课。




    培训主要以“窗口服务礼仪”为主题,重点从规范着装、言行举止、站立坐姿等方面进行讲解,并分享了一些工作中的案例,来指导如何在工作中正确运用文明用语和形态语言,高质高效服务办事群众,使大家在快乐中学到了知识,获得了启迪。


    在肢体礼仪方面重点讲解了形象塑造礼仪以及站姿、坐姿、走姿等,并进行了现场示范。同时,参训人员结合日常实际工作对电话礼仪、乘车座次、会议礼仪及接待礼仪等内容进行了分享。



    培训会后,窗口工作人员纷纷表示,此次培训对于他们有着提高服务意识、规范服务礼仪及举止规范的作用,也使大家对职场礼仪有了更加深入的了解和规范的运用,为进一步改进机关作风、提升服务质量、塑造部门形象奠定了基础。





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